Nous n’avons jamais echange autant de messages qu’aujourd’hui a l’ere du numerique.

Nous n’avons jamais echange autant de messages qu’aujourd’hui a l’ere du numerique.

Mais communiquons-nous vraiment ? En famille, au couple tel au projet, il n’est pas forcement evident d’engager 1 dialogue constructif avec nos plusieurs relations. Astuces pour retablir la communication.

1. Commencer via se faire bien saisir

L’essentiel est de ne pas oublier le proverbe « cela se concoit beaucoup, s’enonce vraiment ». Il ne s’agit jamais tant ici de faire attention a sa diction qu’aux mots employes pour faire passer son idee, exige ou besoin. Pour la psychologue Sophie Andersen, auteure de Tout s’arrange avec des mots (HugoDoc) nous supposons a tort, surtout dans les relations de couple, que celui qui nous ecoute recoit notre message oral exactement tel que nous souhaitons lui transmettre. « Bien souvent, nous parlons sans reflechir a votre que nous disons vraiment. En permanence, ce qui se revele beaucoup fonctionnel Afin de bon nombre de echanges, mais en cas de probleme ou lors d’une relation tendue, il faudra absolument peser les mots et redoubler d’attention. » Pour elle, il convient alors d’adapter notre discours suivant 3 niveaux d’attention :

Niveau 0 : au contexte de discussion quotidienne, nous laissons librement notre parole s’ecouler. J’ai communication n’a jamais d’autre but que de coder du lien social.

Niveau 1 : Face a un probleme ou a la necessite de prendre une decision commune, il convient de s’interroger « Qu’est-ce que je veux dire exactement ? Quel reste mon souhait exact ? ». Cette reflexion va permettre d’organiser nos pensees, chose essentielle dans un echange plus complexe.

Niveau 2 : Une fois determine ce que nous voulons dire exactement, encore faut-il s’interroger concernant la maniere dont nous allons faire passer le message a notre interlocuteur. Le discours devra alors s’adapter au regard de ce que nous savons de lui ainsi que sa propre facon de communiquer. Si nous nous trouvons i  ci?te de quelqu’un de susceptible, comme, si nous souhaitons que votre personne comprenne notre message il faudra veiller a ne pas la vexer.

2. Ne point oublier d’ecouter

Prendre garde a votre que l’on devoile est la premiere etape d’une communication reussie, mais encore faut-il savoir ecouter l’autre ! Sans ecoute adaptee, le dialogue entre deux individus se resume a votre simple monologue a 2 voix, ou chacun reste dans ses positions, sans veritablement dialoguer. « J’ai communication se rapproche d’un travaux de danse, precise Marie Andersen. Dans l’ecoute, nous nous laissons guider par l’autre, nous nous mettons dans ses jamais, sans essayer a bien prix de changer le tempo ou le rythme Afin de qu’il nous convienne absolument. ». L’astuce pour nous placer en situation d’ecoute optimale est aussi de s’imaginer passager d’une voiture, tel l’explique la psychologue :

« Ecouter, c’est d’abord faire le choix de partager un moment avec l’autre a bord de afrointroductions sa « voiture de life » avec ses histoires, ses choix et ses decisions propres. Si nous ne sommes nullement en position de bien comprendre, vous devez s’abstenir au maximum d’etre dans le jugement. Nous n’avons gui?re le volant entre les mains et il n’y a rien de pire Afin de votre conducteur que d’etre sans arret critique sur sa facon de conduire. De meme, nous ne pouvons pas freiner ou accelerer a sa place. Il convient donc le laisser parler a le rythme, ne pas le brusquer ou de le couper, rester a sa place d’ecoutant. Tout au plus, nous pouvons lui demander de preciser sa pensee, l’inviter a parler a c?ur ouvert, et cela revient a actionner les phares pour lui eclairer la route. Et si nous ne savons pas De quelle fai§on nous placer, il reste i  chaque fois la roue de secours, l’ecoute completement silencieuse qui cree un cadre de parole tres rassurant. »

Pour aller plus loin

3. Accepter des differences

Notre communication est un jeu a deux (au minimum) qui necessite de savoir faire des compromis et ne pas oublier que le but d’un dialogue est d’etre enrichissant. Cela ne s’agit donc gui?re d’une bataille d’ego dont l’objectif pourrait i?tre d’effectuer accepter de gre ou de force a l’autre des envies, opinions ou desirs. Cela est d’autant plus bon dans le cadre d’une dispute ou la recherche d’une concorde mutuelle s’efface bien vite Afin de laisser place a une lutte sans merci pour definir qui possi?de raison. Pour eviter cet ecueil, l’humilite est un partenaire indispensable dans la communication :

« on voit beaucoup de facon de faire du « terrorisme relationnel » : exprimer sa colere sans retenue, nier l’expression de l’autre, le culpabiliser, lui refuser l’ecoute… Dans l’integralite des cas, adopter cette posture revient a degrader la communication a une banale domination de l’autre, une technique que les manipulateurs aiment par-dessus bien ! Une cle pour eviter cela, c’est d’accepter de se remettre en question, etre capable de dire « Je comprends ta position » le plus sincerement possible. L’important, meme dans un echange tendu, est i  chaque fois d’exprimer sa position a l’autre et d’entendre la sienne. S’il est deja ardu en temps normal de parvenir a J’ai concorde, quand l’enervement est present, il faut avoir l’intelligence d’effectuer un aucun cote pour calmer le jeu. »

Pour aller plus loin

4. Mettre son telephone de cote

Tous les jours, nous multiplions les echanges par mails ou sms. Cette nouvelle forme de communication, quasi-compulsive, est paradoxale puisqu’elle cree a Notre fois une fatigue communicationnelle mais aussi un besoin de retrouver un vrai dialogue constructif et enrichissant dans le couple, aupres des bambins ou des amis. D’ou la necessite de s’amenager des espaces sans telephone. A table ou en terrasse, laissez votre telephone dans votre sac. Vous avez bien a y gagner : une meilleure attention dans cela se dit et i  propos des emotions que le discours de l’autre fait naitre en vous. Sophie Andersen rappelle que, bien souvent, les messages ou messages ne sont jamais prioritaires sur une conversation en direct :

5. Certains cas confortables

Correctement communiquer avec votre enfant : « Nous imaginons trop souvent les bambins comme des pages blanches que nous devons remplir de des paroles, injonctions, conseils, avis. Mais un enfant a besoin de s’exprimer et d’etre vraiment ecoute, rappelle Marie Andersen. Il ne faut nullement hesiter a l’inviter a nous expliquer le plus franchement ce qu’il ressent et essayer de comprendre sa logique. Comme, lorsqu’un enfant ne souhaite jamais aller a l’ecole, nous avons tendance a trouver cela normal et a essayer de degoter des parades Afin de minimiser ca « votre n’est nullement si terrible, l’ecole reste indispensable etc. ». Alors que prendre 5 minutes pour cerner et cela a cree une telle angoisse de l’ecole reste essentiel pour etablir une bonne communication avec son enfant et deceler une difficulte d’integration, votre blocage scolaire, une peur jusqu’a present non identifiee… »

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