Etes-vous deja rentre chez vous votre soir en vous disant : « Aller, faisons peter votre p’tit conflit avec mon amoureux(-se), ca va nous occuper la fi?te.

Etes-vous deja rentre chez vous votre soir en vous disant : « Aller, faisons peter votre p’tit conflit avec mon amoureux(-se), ca va nous occuper la fi?te.

C’est bon, y’a rien a le pc de toute maniere ! ». Et non, ca n’arrive jamais et pour cause. Notre conflit, on le subit, on l’evite, on le fuit, on n’aime pas ca mais ce n’est jamais Afin de autant que l’on arrive a vivre sans. Resoudre un conflit, ca signifie remporter J’ai bataille d’arguments, non ? Donc pour ce qui, il faut que je gagne et que l’autre perde, non ? Non.

Dans ce billet, nous allons faire l’apologie du conflit, nous allons le dissequer Afin de mieux l’apprehender et comprendre sa raison d’etre. A quoi sert-il, pourquoi ne sait-on le gerer que par des emotions negatives et De quelle fai§on resoudre un conflit tel un moine tibetain, en toute bienveillance !

Pourquoi le conflit?

Le terme de conflit s’applique a toute opposition survenant entre des parties en desaccord, l’une souhaitant imposer ses positions, a l’encontre de l’autre dans ses attentes, interets ou desirs. Des specialistes nous opposent autant qu’ils nous rassemblent, surtout s’ils se ressemblent. Cela va probablement vous falloir quelques relectures pour saisir une telle phrase. C’est cool, on n’est jamais a toutes les puces.

Cela n’y a aucun groupe humain sans conflit . Ils constituent une part normale, inevitable et naturelle de toute relation. Pourtant, peu de personnel se rejouit a l’idee de rentrer en conflit avec quelqu’un. Ce n’est jamais vraiment tres agreable. Conflit reste synonyme de menace, agression, colere, anxiete, stress. C’est le resultat de nos experiences passees.

La question de fond est la meme : pourquoi vivons-nous chaque conflit de maniere negative ? Pourquoi est-ce si complexe de resoudre un conflit ?

Comment a t-on appris a resoudre votre conflit ?

En boutique, il m’est arrive de rentrer en conflit avec mes superieurs hierarchiques. J’me rappelle d’une fois ou j’ai fera pleurer ma N+1 avec une petite remarque acerbe aussi que l’on est en reunion avec sa N+1, donc ma N+2. C’est dingue tel ces classements hierarchiques sont avilissant. Bref, je me souviens du sentiment de victoire ressenti sur l’instant, un court moment de jouissance suivi de longues semaines de relation degradee ou la responsable a bien tente de me rendre la monnaie ma piece.

Resultat : perte de confiance, vengeance, frustration, distance et autres consequences directes d’une gestion de conflit en mode gagnant-perdant.

Apprendre a gerer votre conflit, c’est bien d’abord accepter qu’il devra y avoir 2 gagnants pour que n’importe qui soit apaise, respecte et satisfait. Sauf que l’on a ete eduque avec un mode gestion de conflit qui tend a celui du modi?le. Nos parents, les enseignants puis plus tard nos superieurs hierarchiques ont use et abuse de ce statut. Cela a ancre en nous un profond sentiment negatif. Que ce soit la colere, l’injustice, l’humiliation, la trahison ou autre, a nouveau, nous associons (inconsciemment) le conflit avec bataille d’ego.

Resoudre un conflit de cette maniere cree en distance, de l’aversion, une separation, voir meme en haine. Comme on n’a gui?re appris a gerer les multiples autrement, nous reproduisons le seul modele connu. C’est logique, c’est le seul modele que l’on a appris. Aussi, De quelle fai§on briser votre schema improductif et destructeur ?

Quels types de conflit ?

Avant de resoudre un conflit, il va falloir en saisir la nature. Comme le montre le graphique ci-dessous, il existe 4 types de conflit. Prenons un exemple qui parlera au plus grand nombre, nos taches menageres.

  • Conflit de relation : mon conjoint est un gros faineant qui ne marche jamais l’aspirateur. Mon conjoint n’est jamais d’accord.
  • Conflit de tache : l’aspirateur doit etre passe concernant le sol mais aussi i  propos des canapes, des plaintes, sous des meubles et dans les placards. Mon conjoint n’est nullement d’accord.
  • Conflit de procedure : d’apri?s mes besoins, l’aspirateur devra etre passe un coup avec semaine au salon et un fois par mois dans toute la maison. Mon conjoint n’est jamais d’accord.
  • Conflit de statut : je considere que c’est a mon conjoint de perdre l’aspirateur parce qu’il a beaucoup plus de force et d’endurance que moi. C’est une activite epuisante i  mon sens. Devinez quoi ? Mon conjoint n’est jamais d’accord.

Plusieurs types de conflits peuvent cohabiter naturellement. Plus on est de fou, plus on ri. D’ailleurs, avec l’exemple de l’aspirateur, les conflits de tache et de procedure seront assez similaires.

Comment resoudre un conflit ?

Adoptez la posture gagnant-gagnant, trouvez une option qui repond aux besoins de n’importe qui. Pour cela, il va vous falloir :

  1. Avoir la conviction que les conflits offrent une occasion de changement constructif.
  2. Vous engager dans un processus de recherche conjointe d’une solution satisfaisant les besoins des deux partis.
  3. Developper des competences de communication ainsi que resolution de conflit indispensables pour rendre efficace cette methode.

Vous allez donc devoir desapprendre de vos acquis de gagnant-perdant. Accepter le conflit pour ce qu’il reste, un moyen de mediation. Prenez conscience de ses aspects positifs aussi:

  • ouverture d’esprit
  • remise en question
  • exprimer ses frustrations
  • obtenir de meilleurs resultats
  • ameliorer nos relations, voir les assainir

Autre point bien aussi important, avant de vouloir resoudre votre conflit, prenez du recul. Quand ca explose (si ca explose), on est dans l’emotion, a chaud, a vif. Prenez un temps libre de reflexion Afin de mettre vos remarques en ordre. La remise proprement dit commence la.

Conclusion

Vous l’avez compris, des qu’il y a relation humaine, on voit conflit, c’est inevitable. Alors la prochaine fois que la conjoint ne est gui?re d’accord avec vous dans le rythme du passage d’aspirateur, avant de l’attaquer a J’ai jugulaire, prenez moyen de reflechir au veritable fond du probleme. Quel reste notre besoin, quel reste le sien ? Ne laissez nullement votre ego prendre le dessus. C’est ainsi que vous pouvez resoudre un conflit en mode gagnant-gagnant. A essayer de remporter le conflit, tout le monde perd.

Il est plusieurs approches Afin de resoudre un conflit. Nous avons decouvert ici un aspect d’une resolution de conflit. Comme les relations humaines, c’est un thi?me complexe qui donnera lieu a de futurs articles. Et vous, comment faites-vous pour resoudre 1 conflit ? Quelles seront ces methodes ? Qu’avez-vous appris ? Que saviez-vous deja sites de rencontres pour cГ©libataires amГ©ricains ?

Si ca vous a plus, partagez votre post aupres de toutes vos amis. Et si vous en voulez plus, Il existe pleins d’autres trucs a lire !

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